В течение 1 года осуществляется бесплатный ремонт в сервисных центрах.
В производственных процессах подразделений компании CEDIMA GmbH принципиально используются только детали и комплектующие, произведенные в индустриально развитых странах на высокотехнологичном оборудовании.
Все эти меры имеют своим следствием то, что продукция компании CEDIMA GmbH отличается большим набором сервисных функций, стабильностью характеристик, надежностью и наилучшим соотношением цена/качество
При этом мы, уважая клиента и честно относясь к своим обязательствам, не закладываем в цену нашей продукции стоимость еще не состоявшихся ремонтов. Поэтому наша продукция всегда доступна по цене, а клиент оплачивает только те продукты и услуги, которые он заказывает
Краеугольным камнем качественного обслуживания клиентов фирма CEDIMA GmbH и ее дочерняя фирма ООО «ЦЕДИМА» считают сервис и обучение.
Консультация клиента происходит не только при покупке алмазного инструмента и машин, но и также в процессе эксплуатации. Для этого в крупных городах и региональных центрах России развернута сеть наших сервисных центров, оборудованных по последнему слову техники, в которых производится обучение менеджеров по продажам, инженерно-технического и рабочего персонала, гарантийное, постгарантийное и регулярное техобслуживание продукции.
В целях обучения, демонстрации и испытаний нашего инструмента и оборудования на дочерней фирме ООО «ЦЕДИМА» существует испытательный стенд, аналогичный тому, что есть в Германии.
Сервисные центры осуществляют не только ремонт оборудования, но и восстановление алмазного инструмента уникальными по своим качествам алмазными сегментами производства CEDIMA GmbH. Пайка производится оригинальным припоем с использованием высококачественного флюса
Технический отдел фирмы систематически работает над улучшением и модернизацией имеющейся и развитием новой алмазной техники и быстро реагирует на пожелания и предложения клиентов, а также на малейшие колебания рынка. 
Наши специалисты, прошедшие обучение в Германии, выполняют ремонт, дефектовку, ТО следующего оборудования для алмазной резки и сверления:
Viber
Telegram
Телефон
